irsoal

آموزش تصویری استفاده از اپلیکیشن پیام من (نحوه شرکت در آزمون آنلاین)

1399/3/7
مدتی است دانشگاه پیام نور اپلیکیشنی ارائه کرده برای استفاده اساتید و دانشجویان به نام پیام من.

مدتی است دانشگاه اپلیکیشنی ارائه کرده برای استفاده اساتید و دانشجویان به نام پیام من دانشگاه پیام نور.

دانشجویان از طریق این نرم افزار به برخی از قسمت های سیستم گلستان خود دسترسی دارند، مثل بخش نمرات، پرونده تحصیلی و ...

ولی چیزی که این روزها شاید این اپلیکیشن را مهم کرده، امکان برگزاری آزمون آنلاین از طریق آن است.

با توجه به برگزاری امتحانات پایان ترم دوم 99-98 پیام نور بصورت الکترونیکی و غیرحضوری، شانس زیادی وجود دارد امتحانات در بستر این اپلیکیشن صورت پذیرد.

این موضوع درحالی است که بسیاری از دانشجویان نحوه استفاده از اپلیکیشن پیام من پیام نور را نمی دانند، چه برسد شرکت در امتحانات آنلاین آن.

به همین دلیل تصمیم داریم در این مطلب نحوه ورود و استفاده و شرکت در امتحانات آنلاین اپلیکیشن پیام من را به شما عزیزان آموزش دهیم.

آموزش کامل استفاده از برنامه پیام من پیام نور

1- ابتدا از طریق لینک زیر می توانید نسخه اندروید و یا iOs اپلیکیشن پیام من را برای خود دانلود کنید. همچنین امکان دسترسی به نسخه وب سایت پیام من نیز از لینک زیر امکان پذیر است:

دانلود پیام من پیام نور

 

2- بعد از دانلود و نصب نرم افزار برروی دستگاه خود وارد آن شوید.(در وب سایت برروی قسمت وب اپ دانشجو کلیک کنید)

3- برای ورود به حساب کاربری خود در قسمت نام کاربری شماره دانشجویی و در قسمت رمز عبور کدملی خود را وارد کنید (اگر نتوانستید وارد شوید و یا برای بازیابی رمز عبور اپلیکیشن پیام من، برروی فراموشی رمز عبور کلیک کنید.در این صورت یک رمز یک بار مصرف به شماره همراهی که در سیستم گلستان ثبت شده ، ارسال می شود)

4- وارد صفحه نرم افزار که شدید به بخش های مختلف آن دسترسی دارید. یکی از این بخش ها آزمون های آتی است.

5- اگر آزمونی ایجاد شده باشد و زمان آن هم رسیده باشد با کلیک برروی آزمون مربوطه می توانید در امتحان آن شرکت کرده و به سوالات پاسخ دهید. سوالات بصورت تستی هستند.

در زیر ویدیو نحوه استفاده از اپلیکیشن پیام من دانشگاه پیام نور قرار داده شده است. برروی لینک زیر کلیک کنید:

آموزش تصویری استفاده از سامانه پیام من پیام نور

به یاد داشته باشید این اپلیکیشن بصورت آزمایشی در حال استفاده می باشد و ممکن است خطاهایی داشته باشد که بایک بار خروج و سپس ورود به برنامه معمولا برطرف می شود.

 

سامانه پشتیبانی اپلیکیشن پیام من پیام نور

چنانچه برای استفاده و یا ورود به اپلیکیشن و وب سایت پیام من پیام نور مشکلی دارید می توانید از طریق قسمت پشتیبانی وب سایت پیام من مشکل خود را ارسال و پیگیری کنید. برای ورود به قسمت پشتیبانی اپلیکیشن و وب سایت پیام من برروی لینک زیر کلیک کنید:

پشتیبانی پیام من پیام نور

بعد از ارسال تیکت حتما شماره پیگیری را یادداشت کنید تا در مراحل بعد بتوانید از پاسخ دانشگاه مطلع شوید.

 

سوالات متداول در مورد پیام من پیام نور

* پیام من برروی چه گوشی هایی قابل نصب است؟

اپلیکیشن پیام من برروی گوشی های اندروید با ورژن بالاتر از 4.4 و تمام گوشی های آیفون نصب می شود. نسخه وب اپ ان نیز که برروی تمام مرورگرها اجرا می شود.

* چرا سرعت نرم افزار پیام من پایین است یا درست کار نمی کند؟

فیلترشکن خود را خاموش کنید.

یک بار از وب سایت یا اپلیکیشن خارج شده و مجدد وارد شوید مشکل برطرف می شود.

* برای ورود به حساب کاربری در پیام من پیام نور مشکل دارم؟

  • از کد ملی به عنوان رمز استفاده کنید.
  • اگر نتوانستید از بخش فراموشی رمز عبور رمز خود را بازیابی کنید
  • اگر نتوانستید از سامانه پشتیبانی استفاده کنید
  • اگر نتوانستید با فناوری واحد یا استان خود تماس بگیرید
  • اگر نتوانستید با فناوری مرکز تماس بگیرید

 

چنانچه شما عزیزان سوال یا نظری در این زمینه دارید از طریق بخش ارسال نظر همین خبر با ما در ارتباط باشید.

جدیدترین اخبار پیام نور در کانال تلگرامی irsoalofficial@

 

 

با بررسی نمونه سوالات پیام نور سایت irsoal، خود را برای امتحانات پایان ترم آماده کرده و قبولی خود را تضمین کنید.


نوشتن یک دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد. فیلدهای مورد نیاز علامت گذاری شده اند *

  1. سلام شما رو بخدا پیام من درست کنید

    • 1400/10/1

      سلام. شما رو بخدا دست ما نیست. دست دانشگاهه

  2. سلام چرا نیمسال پاییز، هنوز دروس تابستان و گذشته داخل پیام من هست، اساتید هم میانترم را داخل پیام من دارن برگزار میکنند، دانشگاه هم پاسخگو نیست.بروز رسانی نمیشه چندین بار حذف و نصب کردم.با گوشی های مختلف.

    • 1400/10/1

      سلام. از خود اپلیکیشن بروزرسانی کردین درساتون رو؟
      به پشتیبانی پیام من تیکت بزنین. در سایت پیام من هست ادرسش

  3. سلام
    برا این ترم دی ماه اپلیکیشن پیام من آپدیت میشه ؟

    • 1400/9/11

      سلام. منظورتون از اپدیت ، اپدیت درسا هست که شده و اگر نشده بصورت دستی خودتون بروزرسانی کنین

  4. نرم افزار و حتی نسخه وب برای من خطای اتصال به سرور میدهْ مشکل از چی میتونه باشه؟ گوشی هم اندرویدش۱۱ هست

    • 1400/9/7

      سلام. میتونه مشکل از سرورهای خود سامانه باشه

  5. سلام
    تو برنامه پیام من ک وارد میشم میزنه خطای ارتباط با سرور چیکار باید بکنم؟

    • 1400/8/28

      سلام. یا فیلترشکنتون روشنه،یا مشکل از سرورهای خود دانشگاست که بعد از مدتی درست میشه

  6. سلام ببخشید من یک سوال داشتم ازتون کلاس های ما توی این اپلیکشن برگزار میشه یا نه جریان چیه میخام بدونم که اگه کلاس برگزار میشه عضویت پیدا کنم و اون هزینشو هم بدم سپاسپگزارم

    • 1400/8/22

      سلام. برای شرکت در کلاسها و ازمون ها در اپلیگیشن پیام من نیازی به عضویت نیست. عضویت برای خدمات بیشتر هست

  7. سلام چرا نیمسال پاییز، هنوز دروس تابستان و گذشته داخل پیام من هست، اساتید هم میانترم را داخل پیام من دارن برگزار میکنند، دانشگاه هم پاسخگو نیست.بروز رسانی نمیشه چندین بار حذف و نصب کردم.با گوشی های مختلف.

    • 1400/7/30

      سلام. اپلیکیشن پیام من در قسمت منو، گزینه همگام سازی دروس داره .
      همچنین این مشکل بعد از مدتی برطرف میشه خودبه خود

  8. سلام

    به مدت سه روز با خطای همگام سازی با گلستان در سامانه پیام من مواجه می‌شوم و هیچ کلاسی برای من وجود ندارد
    به پشتیبانی هم پیام دادم اما جواب رو ندادند
    لطفا راهنمایی کنید

    ممنونم

    • 1400/7/28

      سلام. همگام سازی ممکنه کمی زمان ببره. معمولا تا یک هفته گزارش شده

  9. ارتقا وضعیت به چه صورت است اگه میشه فوری راهنمایی کنید

    • 1400/5/26

      سلام. از طریق تنظمیات اپلیکیشن و یا وب اپ

  10. سلام
    چطور و از کدوم بخش میتونم عضویتم رو ارتقا بدم؟

    • 1400/5/21

      سلام به شما
      به پشتیبانی پیام من میتونین پیام بدین و ازشون کمک بخاین
      ادرسشون اینه
      https://pm.pnu.ac.ir/support/#

  11. چطوری توی پیام من عضویت خودمون رو ارتقا بدیم در حالی که هیچ گزینه ای برای ارتقا عضویت وجود نداره

    • 1400/5/20

      سلام به شما
      از قسمت منو وارد بشین
      ابتدا وارد حساب کاربریتون بشین و بعد اقدام کنین
      به یکی دیگر از دوستان هم گفتم، بهتره اگر از نسخه وب استفاده میکنین اپلیکیشن رو نصب کنین و اگر از اپلیکیشن نصب داشتین از وب استفاده کنین

  12. سلام وقت بخیر میزنم فراموشی رمز شماره تلفن وارد میکنم میگه اجرای دستور با سرور با خطا مواج شد نمیتونم وارد شم چکار کنم

    • 1400/5/20

      سلام به شما
      حتما شماره تلفنی که از شما در سیستم گلستان ثبت شده رو چک کنین
      شماره همراه به نام خودتون باشه احتیاطا
      اگر شماره تفاوت داشت شماره همراه خود را ثبت کنید در سیستم گلستان و حتما موقع ورود اطلاعات در پیام من فیلترشکنتون خاموش باشه

  13. سلام من هم مشكل خانم عبادي رو دارم و از منوي برنامه هيچ آيكوني براي ارتقا عضويت وجود نداره

    • 1400/5/20

      سلام به شما
      از نسخه وب پیام من استفاده کنین و یا اگر از وب استفاده می کنین ، اپلیکیشنش رو نصب کنین
      شاید در نسخه دیگر این مشکل وجود نداشته باشه
      حتما دقت کنین که نسخه اپلیکیشن بروز باشه

  14. سلام. دروسی که برای ترم تابستونه اخذ کردم رو در برنامه‌ی پیام‌من لیست درسها هست ولی وقتی کلیک میکنم روشون، مینویسه: شما عضویت لازم جهت ترم انتخاب شده را ندارید از صفحه اول نسبت به ارتقا عضویت اقدام نمایید. در صورتی که در صفحه اول هیچ گزینه‌ای برای ارتقا عضویت نیست.. لطفا راهنمایی کنید

    • 1400/5/17

      سلام
      پیام من برای حضور در کلاسها که رایگان باید باشه
      از منوی برنامه میتونین ارتقا بدین عضویتتون رو

  15. با عرض سلام و ادب
    آیا استاد می تواند سوالات را از منبع چاپ سال ۹۲ طرح کند در حالیکه کتاب فوق چاپ ۹۸ هم داشته باشد و اگر با توافق استاد باشد از انجایکه حضور در کلاسهای پیام نور اجباری نیست تکلیف دانشجویانی که در کلاس حاضر نبوده اند چه می شود چون با دانشگاه و استاد هم صحبت کرده ام نتیجه نگرفته ام لطف کنید مرجعی برای اعتراض اعلام بفرمایید با شماره تماس با سپاس

    • 1400/4/9

      سلام به شما
      بله استاد میتونه
      اگر هماهنگ کرده باشه کارش موردی نداره و عملا کاری نمیتونین بکنین
      بهترین نفر برای اعتراض کارشناس رشته و یا رئیس دانشگاه هست

  16. با عرض سلام و ادب
    آیا استاد می تواند سوالات را از منبع چاپ سال ۹۲ طرح کند در حالیکه کتاب فوق چاپ ۹۸ هم داشته باشد و اگر با توافق استاد باشد از انجایکه حضور در کلاسهای پیام نور اجباری نیست تکلیف دانشجویانی که در کلاس حاضر نبوده اند چه می شود چون با دانشگاه و استاد هم صحبت کرده ام نتیجه نگرفته ام لطف کنید مرجعی برای اعتراض اعلام بفرمایید با شماره تماس با سپاس

    • 1400/4/9

      سلام خدمت شما
      اگر استاد در کلاس قبلا اعلام کرده که از چه منبعی سوال طرح میکنه عملا راه اعتراضی نیست دیگه
      به هرحال شاید مدیرگروه رشتتون بتونه کمکتون کنه

  17. سلام
    برای امتحان اخلاق اسلامی راس ساعت مقرر وارد آزمون شدم و بعد از پاسخگویی به سوالات، گزینه پایان آزمون را انتخاب کردم و بعد از اتمام زمان برای مشاهده نمره اقدام کردم که متاسفانه با کمال تعجب نمره صفر از بیست لحاظ شده بود در حالی که به تمامی سوالات پاسخ داده بودم و حتی مطابق عادت همیشه برای بررسی جواب ها از گزینه های انتخابی در پایان عکس گرفتم لازم به ذکر است که تاکنون چنین اتفاقی برای اینجانب رخ نداده بوده و در آزمون قبلی که به فاصله یک روز قبل شرکت کرده بودم مشکلی ایجاد نشده بود! حال چه اقدامی لازم است انجام بدهم؟ با تشکر

    • 1400/3/25

      سلام خدمت شما
      این مساله میتونه بخاطر مشکل اپلیکیشن باشه
      حتما با پشتیبانی وب سایت یا سامانه تماس بگیرین

  18. ایا در اپلیکیشن پیام من میشود استادی برای هر دانشجو سوالای مختلف دهد

    • 1400/3/22

      سلام. در امتحانات میانترم این موضوع دیده شده بود. ولی خب ازمون پایان ترم متفاوته و دانشجویان همزمان با هم شرکت می کنن
      مگر استاد باهماهنگی ، دانشجویان رو چند دسته کرده باشه و از هر دسته در زمان مجزا امتحان بگیره

  19. چرا روفراموشی رمز میزنم
    میگه شماره دانشجوی یاشماره همراه یافت نشد

    • 1400/3/22

      سلام. اگر منظورتون برای اپلیکیشن پیام من هست، به شماره تلفنی میره که در سیستم گلستان ثبت شده
      شمارتون رو در سیستم گلستان بررسی و اپدیت کنید و سعی کنید شماره ای ثبت کنید که به نام خود شما باشه

  20. سلام.آیا میشه موقع امتحان همزمان دو نفر وارد پیام من و صفحه امتحان بشیم؟

    • 1400/3/19

      سلام. منظورتون از دو دستگاه مختلف هست؟
      اینکارو نکنین، اولا که احتمال زیاد از یک دستگاه بیرونتون می کنه، دوما اینکه ممکنه بعدا در نمره دهی و یا نظارت متوجه بشن و براتون بد بشه

  21. با سلام.
    اگه وسط امتحان اینترنت قطع بشه و چند تا گزینه هم در همان زمان انتخاب کنیم. بعد از وصل شدن اینترنت برنامه اون گزینه ها رو انتخاب می‌کنه یا نه؟؟؟

    • 1400/3/18

      سلام خدمت شما
      شنیدم که لحاظ میشه ولی با این اتفاقاتی که این ترم افتاده هیچی مشخص نیست.

  22. سلام. خداوکیلی جریان چیه برنامه پیام من هرچه امتحان دادم داخلش نمره مو خراب کرده. یعنی سؤالاتو مطمئنم درست زدم ولی وقتی نمره نهایی ثبت میشه تا کلا افتضاح در میاد. اقا نمیتونید برنامه نسازید. به خدا قسم بخاطر برنامه مزخرف پیام من، من چندتا از درسامو نمره کم آوردم. اخه حق ادم ضایع میشه. من نمیدونم همون ال ام اس چشه؟ بعدش شماها که برنامه پیام منو ساختین چرا جوابهای صحیح و غلطو نشون نمیده؟ من خیلی ناراحتم چون برنامه بیخودتر از پیام من ندیدم. فقط با این برنامه خواستین جیب دانشجویان رو بزنید.

    • 1400/3/16

      سلام به شما دوست عزیز
      خب اول لازمه بگم که ما مستقل از دانشگاهیم و در تصمیمات و نرم افزارهای دانشگاه نقشی نداریم
      و ما هم مثل شما از این موضوع ناراحتیم، تعداد زیادی از دوستان در تمام کشور از این موضوع ناراحتند. حق خیلی ها خورده شده و با این شرایط اقتصادی باعث شده که مجبور بشن ترم بعد هم بردارن همون درسهارو
      حتما اعتراض کنین به دانشگاه یا استادتون
      البته همونطور که گفتم سعی کنین در اپلیکیشن زیاد ورود و خروج نزنین و حتما در پایان امتحانات دکمه ثبت نهایی رو بزنین

  23. با عرض سلام و ادب
    وقت بخیر و ممنون از زحمات
    باعرض پوزش سوالی از محضرتان داشتم .آیا استاد می تواند سوالات را از منبعی به جز منابع معرفی شده در چارت دانشگاه طرح کند و اصولا این این شیوه درستی است که دانشجو همه فصول را مطالعه کند وقت و انرژی و هزینه صرف کند آن وقت استاد با طرح شش سوال از آن مجموعه حجیم زحمات دانشجو را ندیده بگیرد اصولا آیا استاندارد سوال مگر نباید بطور فراگیر از کل کتاب و سرفصل ها و همان منبع باشد و اقعا چه کسی پاسخگوی عدم رعایت استانداردها و به سلیقه عمل کردن اساتید است با سپاس و خدانگه دار شما

    • 1400/3/13

      سلام خدمت شما دوست عزیز
      اولا استاد اصلا همچین کاری نباید بکنه و حق همچین کاری نداره مگر با تمامی دانشجویان هماهنگ کرده باشه و فرصت کافی برای مطالعه اونها داده باشه
      اگر خارج از منبع و بدون اطلاع بوده میتونین اعتراض کنین

  24. سلام. وقت بخیر.
    اگه وارد آزمونی بشیم ولی هیچ پاسخی رو نزنیم حداقل استاد متوجه میشه که وارد شدیم یا ن. چون صفر میشه به هر حال.
    ممنون میشم واضح جواب بدین.
    با تشکر

    • 1400/3/11

      سلام. اگر وارد شدین و ورود شما ثبت شده ، حضور در ازمون برای شما لحاظ میشه. ولی اگر سوالی رو جواب ندین، احتمالا برای شما غیبت رد میشه. در پیام نور عدم حضور در امتحان پایان ترم به منزله حذف درس هست

  25. برای بعضی ها محتوی امتحان مثل مدت زمان آزمون میاد ولی برای من نه که گفته میشه وقتی هزینه عضویت رو که پرداخت کنی برای من هم مشخص میشه. درگاه پرداخت رو کلیک میکنم و فقط با کلمه بررسی مواجه میشم و هیچ پنجره دیگه ای واسه پرداخت باز نمیشه. راه دیگه ای واسه پرداخت هست

    • 1400/3/8

      سلام به شما
      گوشیتون ایفون هست؟
      با وب اپ امتحان کنین
      احتمالا مشکلی دیگه نداشته باشین

  26. سلام وقت بخیر .
    بخدا ما دیگه نمیدونیم چیکار کنیم از دست این پیام من شما میدونید این مشکل از کجاست!؟؟
    الان سه تا از امتحان ها تو پیام من برگزار شده ..من تمام سوالات رو درست جواب دادم .ولی وقتی امتحان تمام شد و نمرات اعلام شد نمره ای دیگه واسم ثبت شده .سه تا ازمون هست که اینجوریه..
    بخدا من معدل خیلی واسم مهمه این ترم معدلم دوازده هم نمیشه ..ترم قبل این مشکل نبود....!!!

    • 1400/3/5

      سلام خدمت شما
      دوتا موضوع
      موقع امتحان خیلی از اپلیکیشن یا سایت خارج میشدی و مجدد وارد میشدی؟
      اینترنتت قطع نمی شد، بخصوص در هنگام ثبت گزینه ها
      حتما به استادت پیام بده و این شرایط رو بهش بگو که متضرر نشی

  27. سلام ببخشید نحوه محاسبه نمرات در سامانه پیام من به چه صورتی است؟ در واقع سامانه نمره را از ۲۰ اعلام میکند در صورتی که بارم بندی سوالات پایان ترم از ۱۲ نمره بوده است .اگر امکان دارد در این زمینه راهنمایی بفرمایید.

    • 1400/3/4

      سلام خدمت شما دوست عزیز
      خب نمره از 20 محاسبه میشه، چون اساتید از 20 نمره ازمون میگیرند. ولی نمره شما در تناسب با نمره 12 بدست میاد و با نمره میانترمتون جمع میشه
      حالا بعضی اساتید برای همکاری با دانشجویانی که نمره میانترم ندارند، همان نمره نهایی رو برای دانشجو ثبت می کنند. کلا موضوع ثبت نمرات در اختیار اساتید هست و انها هستند که تصمیم می گیرند چه نمره ای ثبت شود

  28. کور خوندید که ترم بعد بیام پول بدم حضوری شرکت کنم بله ده روز امتحانات رو جلو انداختید اینم از پیام من بدرد نخورد

    • 1400/3/3

      سلام خدمت شما دوست عزیز
      یک موضوعی اینکه این قضیه جلو انداخت امتحانات واقعا به خیلیا ضربه زد و باعث شد متضرر بشن.
      ولی با عادی شدن شرایط و حضوری شدن کلاسها و ازمونها، مطمئن باشین شرایط بهتر از این خواهد بود. البته امیدواریم. ما هم مستقل از دانشگاهیم و با شما عزیزان همدرد، امیدواریم که دیگر از این تصمیمات سریع که به دانشجو اسیب میزنه گرفته نشه

  29. سلام، اگر حین آزمون از سامانه خارج بشیم و وارد واتس اپ شویم و دوباره به صفحه ی سامانه برگردیم و دائم این کارو انجام بدیم سامانه سوال رو غلط در نظر می گیره؟

    • 1400/3/1

      سلام. احتمالا سامانه به مشکل می خوره. حالا اینکه اجازه ورود نده و یا پاسخ رو اشتباه درنظر بگیره هست

  30. سلام من از ساعت هشت صبح که امتحان داشتم رفتم تو پیام من ولی سوالات نیومده برام این چه مسخره بازی هست

    • 1400/3/1

      سلام . این موضوع رو حتما با پشتیبانی دانشگاه یا سامانه بررسی کنین
      متاسفانه امروز اخباری مبنی بر مشکلات سامانه کلاس مجازی داشتیم که ان شاالله در روزهای اینده برطرف بشه

  31. سلام وقت بخير
    ببخشيد اگر اشتباهي در طرح سوالات رخ بده بعد بارگزاري تو سايت پيام من امكان تغيير وجود داره؟

    • 1400/2/31

      سلام. متوجه منظورتون نمیشم
      ولی خب استاد دسترسی داره که سوالات رو عوض کنه

  32. سلام وقت به خیر ببخشید استاد از طریق پیام من میتونن چند نمونه سوال طرح کنن؟!

    • 1400/2/28

      سلام خدمت شما
      محدودیتی نیست
      تا 30 الی 40 سوال
      معمولا بین 20 تا 30 نمونه سوال طراحی میکنن

  33. سلام من تازه پیام من رو دانلود کردم وقتی میزنم رو ازمون های اتی میگه برای دیدن این بخش باید حق عضویت بدم .یعنی چی

    • 1400/2/22

      سلام خدمت شما
      طبق اطلاع دانشگاه برای شرکت در امتحانات نیازی به عضویت نیست
      البته این بخش همزمان با امتحانات باز خواهد شد و از الان در دسترس نخواهد بود مگر استاد امتحان میانترم بخواد برگزار کنه
      پیشنهاد میشه برای استفاده بهتر و بیشتر از امکانات اپلیکیشن ، حق عضویت اون رو پرداخت کنین

  34. سلام ببخشید اگه حق عضویت رو پرداخت نکنیم هم میتونیم امتحان رو انجام بدیم یا ن باید حتما حق عضویت رو پرداخت کنیم؟

    • 1400/2/20

      سلام خدمت شما
      پرداخت حق عضویت در پیام من لازم نیست برای شرکت در ازمون

  35. سلام خسته نباشید من برای آزمونم میخوام از نسخه وب پیام من استفاده کنم هم از طریق کروم و هم از طریق موزیلا امتحان کردم ولی در هر دو خطای ارتباط با سرور رو نمایش میده من باید چیکار کنم ممنون میشم راهنماییم کنید.

    • 1400/2/20

      سلام خدمت شما
      فیلترشکنتون حتما خاموش باشه
      با مرورگر فایرفاکس استفاده کنین. بر روی گزینه سه خط بالا سمت راست مرورگر کلیک کنین، در منو باز شده برروی گزینه new private کلیک کنین. صفحه مرورگر جدیدی براتون باز میشه
      از این صفحه امتحان کنین برای ورود، احتمالا مشکلتون برطرف میشه

  36. با لب تاب وارد این سامانه شد چون برای پرداخت میگه باید بررسی بشه ولی درگاه و باز نمی کنه

    • 1400/2/18

      سلام. حدس میزنم احتمالا فیلترشکنتون روشن بوده
      مگرنه مشکلی نباید باشه

  37. سلام ببخشید مشکل من اینه که دروس ترم‌زمستان رو نمیاره تو اپلیکیشن ولی با وب میاره،گوشیم آیفونه و‌چند بار همگام سازی کردم و برنامه رو چند باز حذف و نصب کردم،جالب اینه تعداد دروس درسته فقط دروس اخیر ترم زمستان رو نمیاره

    • 1400/2/16

      سلام به شما
      گوشی دیگری دارین که تست کنین؟
      برای گوشی های ایفون ، نسخه وب اپلیکیشن نسخه بهتری میتونه باشه و شرایط بهتری داره

  38. سلام وقت بخیر. امتحان تشریحی در پیام من چطوری برگزار میشه؟

    • 1400/2/8

      سلام خدمت شما
      استاد به شما سوال میده
      شما هم در برگه ای جواب میدین و از اون عکس میگیرین و بعدش بارگزاری می کنین در اپلیکیشن

  39. سلام، بله شماره به نام خودمه، رو دستگاه دیگه، با شماره دیگه هم چک کردم، بازم نمیتونم وارد برنامه بشم

    • 1400/1/27

      سلام. به نظرم دیگه یا با پشتیبانی پیام من تماس بگیرین یا با کارشناس رشتتون صحبت کنین.

  40. سلام. وقت بخیر. ببخشید در برنامه پیام من که شما فرمودین اگه برنامه گیر کرد خارج بشین دوباره وارد بشین. اگر وسط امتحان مشکل ایجاد شد خارج بشیم دوباره میتونیم وارد صفحه امتحان بشیم یا دیگه امکان پذیرنیست؟!

    • 1400/1/25

      سلام خدمت شما
      کلا خروج از برنامه مشکلی ایجاد نمی کنه. مگر خود سرورهای برنامه به مشکل بخورن که اینجا دست شما هم نیست

  41. سلام، شماره موبایل رو هم چک کردم درسته، ولی باز برنامه پیام من خطا میده، میزنه کاربر، شماره موبایل یافت نشد

    • 1400/1/25

      سلام. شماره موبایلتون به نام خودتونه؟
      شماره دیگه ای دارین به نام خودتون که امتحان کنین؟
      اپلیکیشن پیام من رو روی دستگاه دیگری میتونین تست کنین

  42. سلام، میخام پیام من نصب کنم ولی رمز دانشجویی، رمز عبور که میزنم خطا میده، حتی گزینه فراموش کردن رمز میزنم شماره موبایل باز خطا، درصورتی که همه رمز ها که وراد میکنم درست هستن

    • 1400/1/23

      سلام به شما
      شماره موبایلتون رو در سیستم گلستان چک کنین. ببینین شماره خوود شماست و همانی هست که در پیام من وارد می کنین

  43. سلام خسته نباشید
    میخواستم بدونم پیام من برای ازمون های میانترم و پایانترم رایگانه یا حق عضویت باید پرداخت کرد

    • 1400/1/22

      سلام به شما
      رایگان هست و عضویت برای دسترسی به بخش های جانبی اپلیکیشن هست

  44. سلام
    من میخوام توی پیام من عضویت رو فعال کنم ولیوقتی میزنم عضویت میزنه در حال بررسی و درگاهی برای پرداخت باز نمیشه؛چطور پرداخت کنم؟

    • 1399/12/24

      سلام به شما
      روی یک گوشی دیگر امتحان کنین برای عضویت و پرداخت
      احتمالا مشکلی نباشه و بعد با گوشی خودتون وارد بشین و استفاده کنین

  45. سلام
    داخل اپ پیام من همگام سازی با گلستان یعنی چی؟

    • 1399/12/20

      سلام خدمت شما
      لیست دروستون رو بروزرسانی می کنه

  46. سلام خسته نباشید من اپ پیام من رو دارم زمان ازمون هم رسیده اما برای من چیزی بالا نمیاد مشکل چیه

    • 1399/12/10

      سلام خدمت شما
      لیست دروستون رو بروزرسانی کنین حتما از منوی سمت راست
      ممکنه استادتون هم فعال نکرده باشه.

  47. با سلام. میخاستم بدونم ایا در اپلیکیشن پیام من استاد خودشون شخصا سوال طرح میکند یا خود برنامه پیام من سوال طرح میکنه باتشکر.

    • 1399/11/26

      سلام خدمت شما
      در قسمت ازمون خود استاد سوالات رو بارگزاری میکنه

  48. سلام دوباره خسته نباشید قسمت پشتیبانیشون فقط پیام های خودشونو زده حالا بلید چیکار کرد

    • 1399/11/26

      سلام مجدد
      تا جایی که میدونم امکان ارسال پیام وجود داره
      وارد سایت /request.sanjesh.or بشین. عضو سایتش بشین و بعد پیامتون رو ارسال کنین براشون

  49. سلام من ترم اولم میخواستم عضویت ترم جاری و بزنم اشتباهی پاییز و زدم حالا هم هر چه خروج حساب کاربری میزنم و دوباره وارد میشم همون ترم پاییزه و زده عضویت برنزی حالا من چطوری عضویت ترم جاری رو بگیرم

    • 1399/11/24

      سلام خدمت شما
      به پشتیبانیشون پیام بدین
      ببینین امکانش هست اپدیت کنن وضعیتتون رو

  50. دوستان میشه بگید چطوری میتونیم پیام من رو ارتقا بدیم ( طلایی) تا کلاسای جدید رو بالابیاره !؟

    • 1399/11/10

      سلام. فکر نمیکنم ارتباطی به این مورد داشته باشه. میتونی به پشتیبانیشون پیام بدی

  51. سلام...
    لطفا وخواهشا به دانشگاه ها اعلام کنید
    که نمرات که در پیام من زده میشه بعد از امتحان در سایت گلستان به عنوان نمره اصلی وارد نکنن ...در دانشگاه پیام نور دزفول بعضی از اساتید میگن نمره پیام من،به عنوان نمره اصلی در سایت گلستان وارد میکنیم.

    • 1399/10/17

      سلام . نه اینطور نیست، عملیات و فرمول داره
      نمره میانترم تاثیر داره، اگر میانترم نداشته باشین در فرمولی قرار میگیره. نمره پیام من خام خام هست

  52. ببخشید دفعه پیش موقع نوشتن دچار اشتباه تایپی شده بودو متوجه سوالم نشدید. میخواستم بدونم نمراتی که بعد از پایان آزمون نشون داده میشه نمرات واقعی ودرستی هستن؟؟؟ و استادا این نمراتو وارد سایت گلستان میکنن؟؟؟

    • 1399/10/17

      سلام خدمت شما. نه دوست عزیز
      نمره خام هست و خب نمره میانترم موثره . یک فرمولی میدونم داره که بعد نمره نهایی بدست میاد

  53. سلام خسته نباشید... میخواستم بدونم آیا نمراتی که در پیام من زده میشه درستن؟مثلا امتحان من از 12نمرس ولی پیام من از20نشان نسبت!و من بهت امتحان وقتی چک میکنم میبینم جواب درست بودن ولی موقع مشاهده نگاه نم نشون میده.

    • 1399/10/16

      سلام دوست عزیز
      متوجه سوالتون نشدم. ولی خب نمره نهایی چیزی نیست که در پیام من نمایش می ده. نمره نهایی در سیستم گلستان نمایش داده میشه

  54. سلام من دانشجو اتباع هستم.برای ورود به پیام من قسمت رمز عبور کد ملی میخواد ندارم،تو سایت گلستان جلوی کد ملی چیزی نزده ،شماره شناسنامه ده تا ۹ هستش امتحان کردم نشد، بازیابی رمز عبورم امتحان کردم کار نکرد، شماره دانشجویی هم زدم نشد!باید چی کار کنم لطفا راهنمایم کنید.

    • 1399/10/7

      سلام و وقت بخیر. تو سایت گلستان چک کن ببین چه شماره همراهی برات ثبت شده. پیامک بازیابی رمز عبور برای همون خطت میره. شما اگر مشکلت برطرف نشده حتما برو دانشگاتون و بهشون بگو تا کمکت کنن

  55. سلام.میخام عکس ارسال کنم در برنامه پیام من ولی ارسال نمیشه و میزنه خطای سرور...باید چیکار کنم تا ارسال بشه؟؟؟

    • 1399/10/5

      سلام. حتما دقت کنین حجم عکساتون کم باشه، هرچی کمتر بهتر. البته اونقدر بی کیفیت نباشه که دیده نشه.

  56. من فردا امتحان دارم اما در سامانه من در آزمون آتی چیزی اعلام نشده

    • 1399/10/5

      سلام. اول اینکه مطمئن بشین ازمونتون از طریق پیام من برگزار میشه یا نه. اگر پیام من بود حدود نیم ساعت قبل ازمون چک کنین. احتمالا همونموقع قرار میگیره

  57. سلام برای من قبلا گزینه های ارتقا به عضویت طلایی و برنزی میومد اما چند روزه عضویت برنزی من تموم شده میخام عضویت امو تغییر بدم اما دیگه گزینه های ارتقا برام نمیاد چی کار میشه کرد ؟ از طریق وب هم وارد شدم نشد

    • 1399/10/4

      سلام. چون اخر ترم هست احتمالا دسترسی رو برداشتن. باز اول ترم آینده فعال خواهد شد

  58. سلام ازمونی سیستم نسون نمیده کجا باید تماس گرفت

    • 1399/10/4

      سلام. مطمئنی از پیام من برگزار میشه، ممکنه از lms برگزار میشه یا سامانه سنجش انلاین.

  59. سلام در برنامه پیام من آزمون آتی آزمون ها رو نشون نمیده در صورتیکه من فردا آزمون دارم

    • 1399/10/3

      سلام خدمت شما. نیم ساعت پیش از امتحان احتمالا لینکش براتون فعال می شه

  60. سلام در قسمت آزمون آتی هیچ آزمونی مشخص نیست در صورتی که من فردا در پیام من آزمون دارم ولی نشون نمیده .

    • 1399/10/3

      سلام. احتمال قوی نیم ساعت قبل ازمون لینکش برات فعال میشه

  61. سلام من دانشجوی اتباع هستم برای ورود به سامانه پیام من قسمت رمز عبور شماره ملی میخواد که من ندارم باید چکار کنم؟؟؟

    • 1399/10/2

      سلام. شماره دانشجوییت رو وارد کن.
      اگر نشد سایت گلستانتون رو چک کنین ببینین درقسمت کد ملی برای شما چی درج شده، همون رو وارد کنین. امکان بازیابی رمز عبور در پیام من هم وجود دارد که به همون شماره ثبت شده شما در سیستم گلستان ارسال می شود

  62. سلام من امروز امتحان دادم در این برنامه و استاد لینک هایی رو گذاشته بودن تا امتحان رو از طریق اون لینک ها در گوگل انجام بدیم همه چیزو درست رعایت کردم دکمه پایان آزمون هم زدم ولی تعداد زیادی از بچه ها الان که نمره اون درسو چک میکنن صفر از ۲۰ زده این درحالیه که برای عده کمی ۲۰ از ۲۰ زده . و اینکه اصلا بارم سوال ها از ۱۰ نمره بوده . الان این ینی جواب های ما ثبت نشده یا چی؟

    • 1399/10/1

      سلام خدمت شما. متاسفانه از این گزارشات خیلی داشتیم. داریم پیگیری می کنیم ببینیم قضیه چی بوده، ولی امکان خطا در سیستم هست. با استادتون مشورت کنین و ازش بپرسین اطلاعات ثبت شده

  63. سلام امتحان من هنوز بارگذاری نشده علتش چی هست.

    • 1399/9/29

      سلام. برای کدوم درس؟ کدوم سامانه یا سایت؟ حتما با پشتیبانیشون تماس بگیرین

  64. سلام
    من وقتی عضویت رو میزنم و وارد میشم تا ده تومان رو پرداخت کنم میزنه خطایی رخ داد و ده تومان پرداخت نمیشه!!!

    • 1399/9/28

      سلام. یک نکته، اون ده تومن برای شرکت در ازمون یا کلاسها ضروری نیست. برای استفاده سایر امکانات اپلیکیشن هست. توصیه میکنم از طریق وب به پیام من وارد بشین

  65. سلام من کلا نمیتونم وارد برنامه بشم ن شماره دانشجوییمو قبول میکنه ن کد ملی فراموشی رمزم میزنم شماره موبایلمو قبول نمیکنه کلا نمیتونم وارد شم چن روز دیگم امتحانا شروع میشه پیام ب پشتیبانیم دادم ولی درست نشده

    • 1399/9/19

      سلام مهلا خانم. یک کار کن. از قسمت تماس با ما سایتمون به ادمین تلگراممون پیام بده ، ببینیم چجوری میشه کمکت کنیم

  66. سلام وقت بخیر من با مروگر کروم وارد میشم ولی ارور خطای ارتباط با سرور میزنه اولین بار تونستم وارد بشم ولی واسه ی بار دوم نتونستم چون خطا میده

    • 1399/9/18

      سلام. دیروز سرور های سایت پیام من و سامانه کلاسهای مجازی به مشکل خورده بوده و ما گزارشات زیادی داشتیم. فکر کنم امروز برطرف شده و میتونین استفاده کنین. راستی پیشنهادم استفاده از مرورگر موزیلا فایرفاکس هست

  67. سلام.من برنامه ی پیام من رو نصب کردم اما برای عضویت وقتی روی عضویت میزنم مینویسه در حال بررسی و دیگه چیزی برای پرداخت نشون نمیده
    میترسم موقع امتحان دچار مشکل بشم چیکار کنم؟

    • سلام خدمت شما دوست عزیز.میتونی وارد حسابت بشی و بعد برای پرداخت مشکل داری؟
      طبق اعلام مسئولین دانشگاه شرکت در کلاسها و ازمون ها نیازی به حق عضویت نداره.
      مدل گوشی، ورژن اندروید و چند مورد دیگه مهمه تا بتونم دقیقتر راهنمایی کنم

  68. سلام ببخشید من دانشجویی اتباع هستم نمیتونم وارد پیام من بشم چیکار کنم بعضی امتحان اونجا برگزار میشن چطوری باید وارد شد رمز و کاربری میرنم نمیشه لطفا راهنمایی کنید ممنونم

    • 1399/9/14

      سلام خدمت شما دوست عزیز. گمانم شما عزیزان یک کد اتباع دارین که به منزله همون کد ملی ماست. از سیستم گلستان نگاه کن ببین در مشخصاتت دانشجوییت چی ثبت شده. همون رو به عنوان کد ملی برای ورود اولت استفاده کن. راستی پیام من خودشون پشتیبانی هم دارن، میتونی بهشون پیام بدی اگر نشد

  69. سلام لطفا یکی جواب بده من شرکت کردم ازمون نمرمم مشاهده کردم بعد از ۱ روز قسمت ازمون های گذشته نوشت غیبت و نمره ای برای شما ثبت نشده چیکار کنم حالا

    • 1399/9/14

      سلام. از استادتون پرسیدی؟ ببین اون احیانا حذف نکرده نمره رو
      ببین برای بقیه هم این مشکل بوجود اومده

  70. سلام من ازمون میانترم دادم بعد از چند دقیقه نمرم هم مشاهده کردم ولی بعد از یک روز در قسمت ازمون های گذشته نوشته شد ک غیبت و شما در این ازمون شرکت نکرده اید دلیلس چیه؟ و این ک اگر در زمان امتحان از برنامه ب طور کامل خارج بشیم و دوباره وارد بشین و ب ادامه سوالات جواب بدیم مشکلی نداره؟؟؟

    • 1399/9/13

      سلام. این موضوع و مشکل رو تا حالا کسی اعلام نکرده بود برامون
      حذف نمره یکم عجیبه
      اگر تو خود زمان ازمون این اتفاق بیوفته مشکلی نداره، ولی اگر زمان ازمون تموم بشه که دیگه هیچی. مثل این میمونه اینترنت قطع بشه

  71. سلام برای رمز عبور، اگر کد ملی نزنم ، مشکلی پیش میاد؟؟
    من کد ملی نزدم ولی در برنامه پیام من مشخصاتم و دروس این ترمم کامل میاد. مشکلی هست؟؟

    • 1399/9/13

      سلام دوست عزیز. نه مشکلی پیش نمیاد، برای ورود اول با کد ملی هست، معمولا بعد دانشجوها رمز رو تغییر میدن. شاید خود شما هم عوض کردین رمز رو امسال یا سال قبل

  72. سلام من برنامه پیام من رو نصب کردم و همون اول ده تومن پرداخت کردم الان دوباره ارتقا برنزی نوشته ده تومن باید اوین ده تومن رو دوباره پرداخت کنم یا نه

    • 1399/9/12

      سلام خدمت شما. نه دیگه، همون یبار کافیه
      فقط لازمه وارد حسابتون بشین

  73. سلام ازمون بارگیری شده اما برای من بالا نمیاد چه کنم؟

    • 1399/9/12

      سلام. در زمان خود امتحان وارد شدین؟ اپلیکیشن رو دارین یا از طریق وب رفتین؟

  74. سلام. ببخشید من در سامانه پیام من ازمون دادم بااینکه بارم سوالات رند بود و از۲۰ نمره بود ولی نمره م ۱۷.۸۰ شد. چطو ممکنه بصورت اعشار دربیاد؟ ممکنه نمره منفی لحاظ شده باشه؟

    • 1399/9/10

      سلام. استادتون ممکنه درنظرگرفته باشه. شایدم استادتون از 20 نمره نگرفته باشه ازمون رو

  75. سلام، میشه برنامه پیام من پیام نور رو برای یک کاربر با یک مشخصات روی دو گوشی نصب کرد، و هر بار با یکی از گوشی ها امتحان داد؟
    مثلا امتحان امروز با یک گوشی، امتحان فردا با یک گوشی دیگه

    • 1399/9/8

      سلام. اره مشکلی پیش نمیاد
      ولی همزمان با دوسیستم وارد حسابت بشی احتمال قوی مشکل پیش میاد. از یکی خارج شو، بعد 10 الی 15 دقیقه وارد دومی شو

  76. سلام ببخشید میشه از طریق وب پیام من در امتحانات شرکت کرد؟

    • 1399/9/7

      سلام خدمت بهار خانم. مشکلی وجود ندارد و میتونی امتحانات رو شرکت کنی

  77. سلام نمیشه اپلیکیشن رو روی لپ تاپ نصب کرد؟

    • 1399/9/4

      سلام. گمانم نسخه وب اپ داشته باشه که با رایانه هم میشه استفاده کرد

  78. سلام مجدد ادوبی کانکت من آخرین نسخه وبروزرسانی شده

    • 1399/8/28

      خب یکاری کن، به ادمین تلگراممون پیام بده، بهشون بگو کمکت کنن. عضو سایتمونم اگر هستی نام کاربری عضویتت رو بفرس براشون. ادرس ادمین در قسمت تماس با ما سایت در پایین هست

  79. سلام ببخشید چرا در برنامه پیام من هرچی رو ادوب کانکت میزنم برای ورود به کلاس اتفاقی نمی‌افته

    • 1399/8/28

      سلام خدمت شما. ادبی کانکت رو نصب کردین روی سیستمتون؟ نسخه جدیدش رو نصب کنین

  80. چطور از فایل های ارشیو استفاده کنین

    • 1399/8/3

      سلام. یکم جزئیات بفرمایید تا بتونم راهنماییتون کنم

  81. سلام ببخشید بعداز ورود ب پیام من، و کلیک بر روی عضویت ، سه گذینه میاد، (ارتقا ب طلایی، ارتقا ب نقره ای و ارتقا به برنزی)
    باید کدوم گذینه رو بزنم؟!

    • سلام. این گزینه ها براساس خدمات و مدت عضویت هست. طلایی تا پایان تابستان فرصت استفاده دارین، برنزی تا پایان همین ترمه، نقره ای هم تا پایان تابستانه ولی با امکانات کمتر از طلایی

  82. سلام چرا نمیتونم پروفایلمو عوض کنم یا بردارم میخوام حذفش کنم

    • 1399/7/20

      سلام. امکان حذف پروفایل در سامانه پیام من به اون روال معمول نیست. برای پاک کردن اپ از روی گوشیتون مشکلی دارین؟ بیشتر توضیح بدین تا بتونم کمکتون کنم

  83. دانشجوی اتباع هستم که تازه گوشی عوض کردم و حالا پیام من رو نصب کردم و اصلا نه کد امنیتی میده و نه میتونم وارد بشم.تاکید می کنم که کد ملی ندارم چون اتباعم.

    • 1399/7/7

      سلام خدمت شما کاربر عزیز
      به ادرس زیر بروید. این ادرس پشتیبانی اپلیکیشن پیام من هست و مشکلتون رو بهشون بگین تا براتون دسترسی ایجاد کنن
      http://pm.pnu.ac.ir/support/

  84. سلام دانشجوی بازگشت به تحصیل ورودی ۸۷ هستم برای جبران معدل ولی نمیتوانم وارد اپلیکیشن پیام من شوم .هم یوزر نیم و پسورد را که شماره دانشجویی و کد ملی است درست وارد میکنم حتی برای فراموشی رمز کلیک میکنم من را به عنوان دانشجو نمیشناسد .ثبت نام کردم و شهریه هم دادم

    • 1399/6/24

      سلام. چموقع کارهای ثبت نامتون رو انجام دادین؟ دسترسی به سیستم گلستان دارین؟

  85. سلام من برا امتحاناتم برنامه پیام من رو نصب کر م ولی کد امنیتی تصویرش برام بالا نمیاد خطا میزنه چند بارم امتحان کردم نشد حتی حذف و نصبم کرد. چیکار کنم

    • 1399/5/14

      سلام. دو تا نکته:
      1- حتما از مسیری که در متن اشاره شده اپلیکیشن رو نصب کنین.
      2- اپلیکیشن رو برای حذف از قسمت تنظیمات گوشی--قسمت برنامه ها پاک کنین تا کامل پاک بشه
      اگر درست نشد لطفا در پیام بعدی مدل گوشی و اندروید خود را نیز ارسال کنید

  86. اپلیکیشن پیام من پیام نور پولی هست؟ بعضی قسمتاش کار نمیکنه چرا
    برای استفاده از اونا باید پول بدیم؟

    • 1399/4/10

      سلام. بله، حق عضویت دارد.حدود 10 هزار تومن
      برای دسترسی به همه قسمتها باید حق عضویت بپردازید

  87. پیام من پیام نور کم مشکل نداره. نسخه اندرویدش گیرمیکنه
    نمیدونم برای همه همینطوره یا برای من فقط

    • 1399/3/28

      سلام. گزارش این موردی داشتیم از طرف کاربرا
      نسخه جدیدش رو نصب کنین. داخل متن لینکش هست

  88. من برای ورود به اپلیکیشن پیام من پیام نور مشکل دارم؟هرچی میزنم قبول نمیکنه

    • 1399/3/19

      سلام. کیبوردتون موقع ورود اطلاعات انگلیسی باشه. اگر باز هم مشکل داشتین به قسمت پشتیبانی پیام من که در داخل متن لینکش وجود داره پیام بدین